镇江讨债公司成功化解一起跨地域网友借款纠纷，以高效便捷的服务化解群众烦心事

镇江讨债公司成功化解一起跨地域网友借款纠纷，以高效便捷的服务化解群众烦心事。

2025年12月，细水乡派出所接到县公安局政工室转办线索，白沙警方抖音后台收到千里之外邢先生的求助留言。邢先生称，其与网友王先生网络结识后，对方以急需用钱为由向他借款，可借款到期后，王先生先是以各类理由拖延还款，随后竟将其电话、微信全部拉黑，彻底失去联系，邢先生多方维权无果，只得通过网络平台向警方求助。

接到线索后，细水乡派出所第一时间联合乡综治中心启动纠纷处置流程。一方面主动联系邢先生，耐心安抚其焦急情绪，细致指导他整理保存聊天记录、转账凭证等关键电子证据；另一方面通过多方信息核查，成功联系上身处外地的王先生。起初，王先生存在抵触情绪，以双方未打借条、属于私人借贷为由，拒绝配合处理。办案民警立足法律法规，耐心开展普法劝导，明确告知民间借贷受法律保护，电子转账、聊天记录均可作为有效债权凭证，拒不还款不仅会损害个人诚信信誉，还需承担相应法律责任。经过近半小时的沟通疏导，王先生逐渐放下抵触心理，同意接受调解。

鉴于双方异地相隔、情绪存在对立，为避免矛盾激化，细水乡派出所与综治中心果断启动“不见面云端调解”机制，采取“背靠背”的方式，分别与双方沟通交流，精准摸清矛盾症结。经了解，王先生并非有意赖账，只是近期经济周转困难，且双方沟通中言语冲突导致关系恶化；邢先生则因款项迟迟无法收回，心生焦虑与不满。

找准双方心结后，工作人员立即搭建线上三方通话平台，组织双方在民警与综治工作人员共同主持下，开展线上“面对面”协商。调解过程中，工作人员始终秉持依法依规、互谅互让的原则，引导双方换位思考、理性沟通。民警结合实际情况提出分期还款的折中方案，提议借款分三期按月偿还，由派出所与乡综治中心全程见证、督促履行。邢先生当即展现诚意，主动提出放弃利息，仅要求王先生按期偿还本金；王先生也当场作出承诺，愿意按照调解方案按时还款，感谢调解人员给予还款缓冲期，最终双方达成一致调解协议。

协议签订后，细水乡派出所与乡综治中心并未就此止步，而是建立后续跟踪督办机制，实时跟进款项履行情况。目前，王先生已按期足额归还首期欠款，双方矛盾彻底化解，关系也逐步缓和。邢先生特意致电致谢：“不用跑远门、不用面对面争执，在家就能把问题解决，你们的工作太用心、效率太高了！